Buscando hacer la diferencia real mediante la creación e implementación de un área de Recursos Humanos en la Estación Rafael Nuñez S.A.

Abstract

Este Trabajo Final se centra en la idea de presentar una propuesta para la creación e implementación de un departamento de recursos humanos en "Estación Rafael Núñez S.A.". En el desarrollo del mismo se exponen diversos análisis para demostrar porque se considera necesaria esta implementación y los beneficios que traerá consigo. En el Capitulo Uno se realiza una presentación y descripción de la empresa, analizando luego su situación interna y externa. En el Capitulo Dos se presenta un diagnóstico tanto organizacional como de recursos humanos que servirán como base de los diferentes estudios de viabilidad que se expondrán de manera subsiguiente. El Capitulo Tres se centra en la creación de un Cuadro de Mando Integral adecuado a las necesidades de la organización, en donde se podrá observar las mejoras que traerá consigo esta herramienta de seguimiento de la estrategia. En el Capitulo Cuatro se desarrolla un análisis de las funciones del departamento de recursos humanos con el objetivo de conocer en qué consisten cada una de ellas y como son desempeñadas actualmente en la empresa. En el Capitulo Cinco se presenta la propuesta, la cual será dividida de acuerdo a los distintos subsistemas del área de recursos humanos. Por último, en el Capitulo Seis, se plantea una manera de control y seguimiento de las propuestas expuestas en el capitulo anterior.