"Plan de Marketing para Libertad SA" Marcando la diferencia

Abstract

Este trabajo contiene la elaboración de un nuevo Plan de Marketing para Libertad SA, hipermercado perteneciente al Grupo Internacional Casino cuyo país de origen es Francia, en Argentina cuenta con 15 sucursales ubicadas en 9 provincias del centro y norte del país, además de los 7 Minis Libertad ubicados en Córdoba Capital. El primer capítulo del trabajo se estructura en base a la presentación general de la empresa Libertad, definiendo la misión, visión y los valores esenciales presentes en la compañía, además se muestra por medio del organigrama toda la cadena de jerarquías y define cada una de las áreas o departamentos de la organización. El Segundo capitulo desarrolla el análisis situacional de la empresa por medio del estudio del macro y microentorno que rodea a la organización, permitiendo definir el Foda, es decir las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de Libertad para luego estudiar y definir a cada una. En el Tercer capítulo se realiza el diagnóstico basado en el estudio de las cuatro perspectivas de Norton y Kaplan es decir, de la financiera, de los clientes, de los procesos internos y de las capacidades del personal y la organización, además de las variables del marketing mix es decir del producto, precio, distribución y promoción, y también del mercado y segmento con el fin de formular el problema organizacional. En el Cuarto y último capítulo se define el nuevo Plan de Marketing para Libertad SA, que permitirá documentar como se alcanzarán los objetivos financieros y de marketing, mediante la definición de las estrategias de marketing de servicio, precio, distribución y promoción definidas previa una investigación de mercado, para luego establecer el plan de acción a seguir, presupuesto y métodos de control necesarios.