Retención de personal en una empresa de materiales para la Construcción

Abstract

El Trabajo Final de Grado que se detalla a continuación, comenzó con la realización de una serie de visitas a una empresa de venta de materiales de construcción de la ciudad de Córdoba. En el transcurso de estas visitas tuvimos la oportunidad de interactuar con sus empleados permitiendonos conocer la organización desde la perspectiva de ellos. Lo que llevó a despertar en nosotras el interés por la organización, administración y estructura de la misma. Se realizaron entrevistas y encuestas a gerentes y empleados, para detectar los posibles temas a tratar y sobre los cuales podíamos desarrollar una propuesta de mejora, en beneficio de la empresa y con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera. Dedicamos diferentes momentos para realizar observaciones de las interacciones entre los empleados y en sus respectivas áreas, de la infraestructura, organización y ambiente de trabajo. El planteo de algunos empleados sobre las renuncias y despidos en determinadas aéreas, nos permitió centrar nuestra atención, en la Retención de personal, enfocándonos en la rotación, fidelización, clima laboral, contrato psicológico, salario y posibilidad de ascender de los empleados dentro de la empresa. La información se relevó y analizó con el fin de elaborar un plan de incentivos enfocado en el reconocimiento del desempeño de un empleado y un plan de recompensa que se basa en un sistema de puntos. Además de un enriquecimiento de puestos para reducir esta problemática y así lograr la permanencia del personal que tiene buen desempeño. A continuación se desarrollará el Trabajo Final de Grado, ampliando el proceso de obtención de los datos, junto a su interpretación y análisis. Así también se desarrollará, el proceso por el cual llegamos a plantear la necesidad de esta propuesta de cambio, para luego elaborar una propuesta de intervención en base a esta empresa de estudio.