Reclutamiento y retención de personal en empresa de software

Abstract

En el presente trabajo final de grado se exhibirán como temas principales el reclutamiento y retención de personal tratando de unificar los temas vistos a lo largo de la carrera Licenciatura en Recursos Humanos, con lo que es el campo práctico en las acciones tomadas en una empresa. La organización que utilizamos para la realización del mismo es "Harriague y asociados" dedicada a prestar servicios de software; la misma se encuentra ubicada en la ciudad de Córdoba. Nuestro trabajo busca mejorar los procesos de reclutamiento y retención de personal de esta empresa, para que los mismos se hagan de manera eficiente y eficaz y por tanto se puedan obtener los mejores resultados. Pudimos comprobar con el trabajo de campo que la teoría muchas veces no va de la mano con la práctica, ya que el comportamiento humanos es diferente en cada situación. No obstante pudimos probar que teníamos los recursos fundamentales para resolver los distintos conflictos operativos que se nos presentaron. Para la realización del mismo recolectamos datos por medio de encuestas y entrevistas que fueron realizadas a la gerente de RRHH y a los programadores ya que son los principales actores que intervienen en nuestro proyecto. Además recurrimos a libros, páginas web, artículos periodísticos y científicos que nos permitieron entender mejor ciertos temas que fuimos tratando a lo largo de este desarrollo. A partir del reconocimiento del problema que existe en Harriague, utilizamos las herramientas de recolección de datos antes mencionadas y pudimos llegar a una solución que produjo cambios en estos procesos, mejorando la calidad de los mismos y logrando una buena efectividad en sus resultados.