Desarrollo de mandos medios

Abstract

El objetivo del trabajo fue brindar una propuesta que le permita a una Empresa de indumentaria de la ciudad de Córdoba, potenciar las competencias de liderazgo en sus Mandos Medios. Se realizó un diagnóstico de las competencias existentes en el grupo de Encargados, y de los problemas que el departamento de Recursos Humanos identificaba como críticos. Mediante la implementación de distintas herramientas de recolección de datos, se logró obtener la información necesaria, para inferir y proponer una posible solución a los problemas detectados en la realidad observada. Y brindar los parámetros para su evaluación y las recomendaciones para su correcta implementación. Finalmente, destacamos la importancia que tienen hoy en día los Mandos Medios dentro de las organizaciones. Su rol es sumamente importante, ya que este nivel es el nexo entre los niveles jerárquicos altos (donde se desarrolla la estrategia organizacional y donde son tomadas las decisiones más trascendentes) y los niveles jerárquicos bajos (donde se lleva a cabo la operación y ejecución de la estrategia). En ellos recaen responsabilidades de conducción, supervisión, gestión, comunicación, evaluación y resolución de conflictos, es por ello que, debido a sus roles, los manos medios se ubican en un nivel estratégico en la estructura interna, ya que son claves para la permanencia dentro de un mercado laboral tan cambiante. Es de suma importancia que la organización proporcione los elementos suficientes para que pueda existir una operación eficiente. Entre estos elementos se incluye contar con procesos y órdenes claras, para una correcta ejecución e implementación de la estrategia, fomentar y permitir un nivel de autonomía adecuado, desarrollar una estructura que favorezca la comunicación, ascendente y descendente, desarrollar sistemas de retroalimentación continua, herramientas y conocimientos de administración de personal, comunicación, gestión y liderazgo, proporcionar recursos, sistemas y herramientas necesarias para realizar el trabajo diario y contar con un monitoreo constante del ambiente laboral. Por esta razón y muchas más, es fundamental que se reconozca el valor que representan los Mandos Medios para asegurar el éxito y la supervivencia organizacional, ya que, es en este nivel donde se crea la verdadera ventaja competitiva.